Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Juli 2026
1. Pengenalan
Planet Bakery ("kami") menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang mungkin kami kumpulkan ketika Anda menggunakan situs web planetbakery.id dan bagaimana data tersebut digunakan.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat menerima informasi berikut:
- Formulir kontak — nama, alamat email, nomor telepon, dan isi pesan yang Anda kirim melalui halaman Kontak (diproses via layanan formulir pihak ketiga Formspree).
- WhatsApp — ketika Anda mengetuk tombol WhatsApp, Anda diarahkan ke aplikasi WhatsApp dengan pesan awal yang sudah terisi. Situs kami tidak menyimpan percakapan WhatsApp Anda.
- Analytics (cekkun) — kami menggunakan analytics internal cekkun untuk mencatat kunjungan halaman, waktu kunjungan, dan referrer. Analytics ini tidak menggunakan cookie Google Analytics atau layanan pelacakan pihak ketiga lainnya.
3. Tujuan Penggunaan Data
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan pemesanan Anda
- Memahami halaman mana yang paling banyak dikunjungi untuk meningkatkan situs
- Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik
4. Pembagian Data
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data formulir kontak diproses oleh Formspree semata-mata untuk meneruskan pesan Anda kepada kami. Data analytics disimpan untuk keperluan internal Planet Bakery.
5. Cookie
Situs ini tidak menggunakan cookie pelacakan iklan. Analytics cekkun dirancang tanpa cookie pihak ketiga. Browser Anda mungkin menyimpan cache standar untuk memuat halaman lebih cepat.
6. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang kami simpan. Hubungi kami melalui email atau WhatsApp di bawah ini.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
8. Hubungi Kami
Planet Bakery
Lippo Cikarang, Bekasi
Email: hello@planetbakery.id
Telepon: +62 812-3456-7890
Jam operasional: Senin–Minggu, 07:00–20:00